Назад
ПОЇЗДка
Провідник / персонал
Нешанобливе ставлення до пасажирів, порушення спокою, зухвала поведінка тощо
Провідник не реагує на звернення
Провідник без бейджа
Персонал не одягнутий у форму
На купе провідника немає таблички з ПІБ
Не дають книгу скарг і пропозицій
Провідник хворий
У вагоні курять, використовують відкритий вогонь
Провідник п'яний
Вагон залишено без нагляду
Пасажирів погано інформують
Не видають культінвентар (шашки, шахи тощо)
Не дають користуватися додатковими платними послугами
Відмовляють зарядити ноутбук, планшет, мобільний
Персонал погрожує висадкою
Нелегально торгують алкоголем